Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

Cette politique explique comment vos données personnelles sont utilisées lorsque vous consultez ce site ou contactez le cabinet par les moyens qu’il propose.

1. Responsable du traitement

Dr Stéphane Lavigne, chirurgien-dentiste
8 rue St Jacques, 83400 Hyères
Téléphone : 04 94 57 57 61

2. Données utilisées et finalités

Demandes de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, l’objet et le contenu de votre message, pour vous répondre et assurer le suivi de nos échanges. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes adressées au cabinet (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).

Le nom et l’adresse e-mail sont nécessaires pour vous répondre. Les autres champs sont facultatifs.

Ce formulaire n’est pas destiné à recevoir des informations médicales. Merci de ne pas y indiquer de symptômes, de comptes rendus, d’ordonnances ou de photographies. Pour ces échanges, appelez le cabinet.

Fonctionnement et sécurité du site

La consultation du site entraîne le traitement de données techniques (adresse IP, date et heure de connexion, page consultée, type de navigateur). Elles servent à afficher le site, à le protéger contre les usages malveillants et à protéger le formulaire contre les envois automatisés. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Mesure de fréquentation

Avec votre accord, un outil de mesure d’audience nous permet de connaître la fréquentation du site et l’utilisation de ses pages. Ce traitement repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD). Vous pouvez retirer votre accord à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.

3. Services externes

Le bouton de prise de rendez-vous en ligne vous dirige vers une plateforme extérieure, qui traite les informations que vous y saisissez selon sa propre politique de confidentialité.

Le site affiche une carte interactive pour situer le cabinet. Son affichage transmet votre adresse IP au fournisseur de la carte.

4. Destinataires

Vos données sont accessibles au praticien et aux membres habilités du cabinet, dans la limite de leurs fonctions.

Elles peuvent aussi être traitées, pour notre compte et sur nos instructions, par nos prestataires techniques : hébergement du site, maintenance, messagerie, protection du formulaire, mesure d’audience et affichage de la carte. L’hébergeur du site est indiqué dans les mentions légales.

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

5. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types adoptées par la Commission.

6. Durées de conservation

Données Durée
Demandes de contact 3 ans à compter de notre dernier échange
Données techniques et journaux de sécurité 1 an au plus
Cookies de mesure d’audience 13 mois au plus
Données de mesure d’audience 25 mois au plus
Choix relatif aux cookies (accord ou refus) 6 mois, après quoi votre choix vous est redemandé
Demandes d’exercice des droits le temps d’y répondre ; notre réponse est ensuite conservée pendant le délai de prescription applicable. Un justificatif d’identité éventuel est supprimé dès que la demande est traitée.

7. Cookies

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la mémorisation de votre choix ne demandent pas votre accord. Les autres ne sont déposés qu’après votre accord.

Vous pouvez accepter ou refuser avec la même simplicité, et modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » en bas de page. Refuser ne vous empêche pas de consulter le site.

La liste des cookies utilisés, leur finalité et leur durée figurent dans la page Politique de cookies.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur utilisation, et vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause les opérations faites avant. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous par le formulaire de contact du site ou par courrier : Dr Stéphane Lavigne, 8 rue St Jacques, 83400 Hyères. Nous vous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois pour une demande complexe. Nous pouvons vous demander un justificatif en cas de doute sur votre identité.

Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr

9. Mise à jour

Cette politique est mise à jour lorsque les traitements évoluent. La date figure en haut de page.

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